智慧水务是由终端层、网络层、云平台管理层构成， 通过物联网、云计算、大数据等技术将各个层面整合为一体， 实现供水官网立体化管理，并将所有终端设备及数据并入城市供水系统平台，实现城市官网高效便捷的扁平化管理，方便了供水企业的日常管理维护，降低了供水企业的运营成本，同时也实现了政府、供水企业和用户之间的多层监督和勘察。
背景 : 长期以来供水行业存在着众多的痛点。大多数供水企业还是传统的人工抄表，一两个月甚至更长时间才 抄一次表，更有甚者遇到极端天气抄表不便时，会根据居民往期用水量预估用水量，造成供水矛盾。同时，由 于管网的人力管理周期长，容易产生违法用水行为，每年由于管网漏水、计量损失、人情水、盗用水等原因导 致的产销差居高不下，直接影响供水企业的经济数益。因此针对这个问题许多供水企业采取了多种应对措施， 但由于供水区域大、人工监控成本高、人工管理滞后等原因，产销差控制形势依然严峻，仍高达 20% 以上。水 表作为供水企业与客户结算的重要依据，一且出现故障或者人工抄录数据错误等情况，也会给客户或供水企业 带来损失，同时增加了纠纷的产生和处理纠纷的麻烦。为此，智能水表被越来越多的供水企业所追捧。
